1. Khi nhận được hàng bạn vui lòng kiểm tra kĩ lại sản phẩm, WALUS chỉ tiếp nhận hỗ trợ đổi size, hết size mới đổi mẫu trong vòng 3 ngày (tính từ ngày bạn nhận được đơn hàng)

2. Đối với các sản phẩm đổi, bạn vui lòng không tháo tag, sản phẩm còn ở trạng thái mới, chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi, không có mùi lạ.

3. WALUS chỉ nhận đổi hàng, KHÔNG NHẬN TRẢ HÀNG (trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất)

4. Khi bạn có nhu cầu đổi hàng vui lòng chọn sản phẩm có giá trị ngang bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm cũ. (WALUS không hoàn tiền chênh lệch giữa 2 sản phẩm).

5. Phí ship đổi 2 chiều khách hàng tự thanh toán, WALUS sẽ miễn phí ship đổi 100% nếu trường hợp lỗi từ nhà sản xuất.